东北石油大学，创建于1960年，1975年更名为大庆石油学院，1978年被国务院确定为全国重点大学，是当时全国88所重点大学之一。2010年4月，更名为东北石油大学。学校伴随大庆油田的发现而诞生，是一所以工学为主，工、理、管、文、经、法、教育、艺术多学科协调发展的一本高等学校，全日制在校生约22921人。

项目背景

多媒体教室数量较多且分散，170多间多媒体教室，分布在6栋教学楼内，使用频繁；

多媒体设备陈旧，部分设备使用超过10年。讲台电子锁、滑道等易损件故障率高，管理人员日常工作繁琐，

上课需要老师到管理室领钥匙和麦克风的原始管理模式；

万讯科技与东北石油大学现代教育技术中心经过现状分析、调研，规划了学校多媒体教学环境运维管理系统整体方案。

总体规划方案

东北石油大学整体规划以“稳定、先进、易用”为目标，建设与管理相结合，充分考虑教师使用习惯和现有设备的利用整合，提出以下规划方案：

建设全校网络化集中控制管理系统，达到统一管理

操作台统一、界面统一、使用习惯统一、操作界面统一。

建设稳定的，开放的多媒体教室

教室端选用专业交换机，PDU电源插座等，以达到设备稳定运行；选用开放式多媒体讲台，减少易损结构，省去后期维护问题。

建设蓝牙扩声系统， 一师一麦

全校任课老师，每人一支麦克，老师使用方便、健康，解放后台管理人员。

建设自助式上课模式

老师通过校园一卡通可自助式开启多媒体设备，放卡即用、取卡即走。

改造显示系统--选用工程投影机

教室均使用4500流明以上工程投影机，保证显示内容清晰。

监控系统 --教学辅助，保障教学

1080P高清显示、网络监控。

建设IP电话系统

老师可通过IP电话寻求总控室的远程协助。

可视化运维管理系统

信息化管理，提升管理水平。

事件预警机制，运维管理透明化

建成后系统运行模式

采用自助式上课模式，放卡解锁，扩声系统启动，一键“上”课后所有多媒体设备启动；下课时，只需取走卡，多媒体设备自动关闭；实施一师一麦，提升音质，老师自行管理麦克。

总控室端可以监控每间教室的设备状况，以及通过视频监控实时查看每间教室运转状况。

当上课老师有服务需求时，拨打总控室IP电话，管理人员及时处理问题。处理问题的整个过程都要记录到运维平台上，记录在案，方便查询和总结需要寻求帮助，IP电话可直接联系总控管理室，响应快。

系统会自动监测相关设备的运转状况，设备出现问题会自动生成一个服务请求到运维平台上，服务人员接到服务请求及时处理，预防事故的发生。

管理人员登陆运维平台，可以查看所有服务请求的执行情况，进行工作分配和监督。

所有的服务事件可以查询进度，统计汇总，可以评估工作效率、呈现工作量。

设备管理透明化，可以有效传承。

经过万讯科技、学校以及集成商的共同努力，按最初的主导思想和设计原则以及规范的施工标准为基础(见WISE施工工程标准)，最终项目顺利完成，各模块运行稳定，效果良好。